Politique de confidentialité

Date d'entrée en vigueur : 08.05.2018

Broughton Pianos Ltd sait que la façon dont les informations vous concernant sont utilisées et partagées est importante pour vous. Cette Politique de Confidentialité explique quelles informations vous concernant seront collectées par Broughton Pianos Ltd lorsque vous accéderez aux sites web, comment ces informations seront utilisées et comment vous pouvez contrôler la collecte, la modification et / ou la suppression de vos informations. Nous n'utiliserons ni ne partagerons vos informations avec qui que ce soit, sauf tel que décrit dans cette Politique de Confidentialité. Cette Politique de Confidentialité ne s'applique pas aux informations que nous recueillons par d'autres moyens (y compris hors ligne) ou d'autres sources. Les termes en majuscules qui ne sont pas définis dans la présente Politique de Confidentialité ont le sens qui leur est donné dans nos conditions générales. L'utilisation des informations collectées via nos Sites sera limitée aux objectifs de cette Politique de Confidentialité et de nos Conditions de Vente aux clients.

  1. Informations que nous collectons.

(a) Quand vous nous contactez : Nous pouvons collecter des informations personnelles vous concernant, telles que votre nom complet, votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail lorsque vous nous contactez. Si vous choisissez de nous contacter, nous collecterons des données via nos partenaires. Nous n'envoyons aucun e-mail promotionnel pour lequel vous n'avez pas donné votre consentement. Si vous ne souhaitez plus recevoir ces e-mails, vous pouvez vous en désabonner à tout moment en contactant shop@broughtonpianos.co.uk

(b) Cookies et technologies de suivi : Les technologies telles que les cookies, les balises, les tags et les scripts sont utilisées par Broughton Pianos Ltd (à des fins de publicité, de marketing et d'analyse notamment), les sociétés affiliées ou les fournisseurs d'analyses ou de services. Ces technologies peuvent être utilisées pour analyser les tendances, administrer les sites, suivre les parcours des clients au sein des sites et recueillir des informations démographiques sur notre clientèle dans son ensemble. Nous pouvons recevoir des rapports basés sur l'utilisation de ces technologies par de ces sociétés de façon individuelle ou agrégée. Bien que nous respectons la vie privée de nos clients, nous ne sommes pas en mesure de répondre aux signaux de Do Not Track définis par votre navigateur pour le moment. Nous utilisons des cookies pour mémoriser les paramètres clients, ainsi qu'à des fins d'authentification et d'analyse. Les clients peuvent contrôler l'utilisation des cookies au niveau de leur navigateur individuel. Si vous refusez les cookies, vous pouvez toujours utiliser nos Sites, mais certaines fonctionnalités ou parties de nos Sites pourront être limitées.

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Nous traitons et conservons toutes les données en Europe et, si vous souhaitez vous désinscrire, vous pouvez le faire à l'adresse :

Shop@broughtonpianos.co.uk

(c) Accès et conservation des données : Toute personne souhaitant accéder ou corriger, modifier ou supprimer des données inexactes doit adresser sa requête au responsable de la protection des données (le responsable du traitement des données). Si vous souhaiter faire supprimer des données, nous vous répondrons dans un délai raisonnable.

(d) Nous conservons les données personnelles que nous traitons au nom de nos clients aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services. Broughton Pianos Ltd conservera ces informations personnelles si nécessaire pour se conformer à ses obligations légales, résoudre les litiges et faire respecter ses contrats.

  1. Comment nous utilisons vos informations. Nous utilisons les informations que nous recueillons pour vous contacter à propos de votre demande initiale.
  2. Comment nous partageons vos informations
  • (a) Informations personnelles identifiables : Broughton Pianos Ltd ne louera ni ne vendra vos informations personnellement identifiables à aucun tiers. Nous pouvons stocker des données personnelles dans des lieux en dehors du contrôle direct de Broughton Pianos Ltd.
  • (b) (par exemple, sur des serveurs ou des bases de données co-localisés avec des prestataires d'hébergement). Toutes les informations personnellement identifiables que vous choisissez de mettre à la disposition du public sur notre site, telles que la publication de commentaires sur notre page de blog, seront visibles par tous.

(b) Informations non personnellement identifiables : Si vous supprimez des éléments sur notre site web, certaines informations peuvent rester visibles dans les pages mises en cache et archivées du site web ou dans le cas où d'autres clients auraient copié ou enregistré ces informations. Les informations non personnellement identifiables peuvent être stockées indéfiniment.

(c) Situations où nous sommes tenus de partager vos informations : Broughton Pianos Ltd divulguera vos informations si cela est requis par la loi, si nous sommes soumis à une procédure judiciaire ou si nous croyons raisonnablement que cette action est nécessaire pour (a) faire respecter la loi et les demandes raisonnables des autorités ; (b) pour faire respecter nos Conditions de Vente ou protéger la sécurité ou l'intégrité de notre Service ; et / ou (c) exercer ou protéger les droits, la propriété ou la sécurité personnelle de Broughton Pianos Ltd, de nos clients ou d'autres personnes.

(d) Que se passe-t-il en cas de changement de contrôle : Nous pouvons acheter ou vendre / céder / transférer la société (y compris les actions de la société), ou toute combinaison de ses produits, services, actifs et / ou entreprises. Vos informations telles que vos noms, adresses e-mail, ainsi que d'autres informations concernant les clients de Broughton Pianos Ltd peuvent figurer parmi les éléments vendus ou transférés dans ce type de transactions. Nous pouvons également vendre, céder ou transférer ces informations dans le cadre d'une cession d'entreprises, de fusions, d'acquisitions, de faillites, de dissolutions, de réorganisations, de liquidations, d'opérations similaires ou de procédures impliquant tout ou partie de la société. Vous serez averti par e-mail et / ou par une notification affichée sur notre site en cas de changement de propriété ou d'utilisation de vos informations personnelles, ainsi que de tout choix que vous pourriez faire concernant vos informations personnelles.

(e) Témoignages : Nous publions des témoignages personnels de clients satisfaits sur notre site en plus d'autres recommandations. Avec votre consentement, nous pouvons publier votre témoignage avec votre nom. Si vous souhaitez mettre à jour ou supprimer votre témoignage, vous pouvez nous contacter à shop@broughtonpianos.co.uk

  1. Stockage et traitement. Vos informations collectées via le site web de Broughton Pianos Ltd peuvent être stockées et traitées au Royaume-Uni.
  2. Comment nous protégeons vos informations Broughton Pianos Ltd accorde une grande importance à la protection de votre vie privée et de vos données, mais nous ne sommes en mesure d'assurer ou de garantir la sécurité des informations que vous transmettez à Broughton Pianos Ltd ni garantir que vos informations sur le site Broughton Pianos Ltd ne soient pas consultées, divulguées, altérées ou détruites par une éventuelle violation à l'une de nos mesures de protection physiques, techniques ou de gestion, basées sur les standards de l'industrie. Lorsque vous saisissez des informations sensibles sur nos formulaires de contact, nous les cryptons à l'aide de la technologie SSL (Secure Socket Layer). Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ni de stockage électronique n'est sûre à 100 %. Par conséquent, nous ne pouvons pas garantir la sécurité absolue des informations. Si vous avez des questions concernant la sécurité sur notre site, vous pouvez nous contacter à l'adresse shop@broughtonpianos.co.uk. Nous utilisons plusieurs plateformes de support externes. Ces entreprises ne conservent pas, ne partagent pas, ne stockent ni n'utilisent d'informations personnelles identifiables à d'autres fins.
  3. Broughton Pianos Ltd se conforma au cadre de la Directive européenne sur la protection des données 95/46/CE tel que défini par l'Union européenne concernant la collecte, l'utilisation et la conservation des données personnelles des pays membres de l'Union européenne et de la Suisse. Broughton Pianos Ltd a certifié respecter les exigences de notification, de choix, de transfert ultérieur, de sécurité, d'intégrité des données, d'accès et d'application.
  4. Compromission des informations personnelles. Dans le cas où des informations personnelles sont compromises dans le cas d'une faille de sécurité, Broughton Pianos Ltd informera rapidement ses clients conformément à la loi applicable.
  5. Nos choix concernant vos informations Vous pouvez consulter, corriger, mettre à jour ou supprimer des inexactitudes concernant les informations vous concernant que Broughton Pianos Ltd conserve dans ses dossiers, en nous contactant directement chez Broughton Pianos Ltd. Nous répondrons à votre demande d'accès dans les 20 jours. Nous conserverons vos informations aussi longtemps que votre compte sera actif ou que nécessaire pour vous fournir des services. Nous conserverons et utiliserons vos informations en fonction des besoins pour nous conformer à nos obligations légales, résoudre les litiges et faire respecter nos contrats.
  6. La confidentialité des mineurs. La protection de la vie privée des jeunes enfants est particulièrement importante. Pour cette raison, Broughton Pianos Ltd ne recueille ni ne sollicite sciemment des informations personnelles de toute personne de moins de 13 ans. Dans le cas où nous apprendrions que nous avons recueilli des informations personnelles d'un enfant de moins de 13 ans, nous supprimerions ces informations le plus rapidement possible. Si vous pensez que nous pourrions avoir des informations concernant un enfant de moins de 13 ans, veuillez nous contacter à l'adresse shop@broughtonpianos.co.uk
  7. Procédures de notification. Notre règle est de fournir des notifications, qu'elles soient exigées par la loi ou à des fins commerciales ou marketing diverses, par e-mail, écrit ou par courrier postal, ou par la publication visible d'une notification sur le Service, tel que déterminé par Broughton Pianos Ltd à sa seule discrétion. Nous nous réservons le droit de déterminer la forme et les moyens de vous fournir ces notifications, à condition que vous puissiez vous désabonner de certains moyens de notification tels que décrits dans cette Déclaration de Confidentialité.
  8. Liens vers d'autres sites web. Nous ne sommes pas responsables des pratiques des sites web ou des services liés aux sites Broughton Pianos Ltd, y compris les informations ou le contenu qui y sont présents. N'oubliez pas que lorsque vous utilisez un lien du site web de Broughton Pianos Ltd pour accéder à un autre site web ou service, notre Politique de Confidentialité ne s'applique pas aux sites web ou aux services de tiers. Votre navigation et vos interactions sur un site web ou un service tiers, notamment ceux comportant un lien ou une publicité sur notre site web, sont soumis aux règles et politiques de ce tiers.

Widgets de réseaux sociaux : Notre site comprend des fonctionnalités dédiées aux réseaux sociaux, telles que le bouton " Like " de Facebook et d'autres widgets, qui s'exécutent sur notre site. Ces fonctionnalités peuvent collecter votre adresse IP et la page que vous visitez sur notre site et peuvent placer un cookie pour permettre à la fonctionnalité de fonctionner correctement. Les fonctionnalités et les widgets de réseaux sociaux sont hébergés par un tiers ou directement sur notre site. Vos interactions avec ces fonctionnalités sont régies par la Politique de Confidentialité de l'entreprise qui les fournit.

  1. 12. Modifications à notre Politique de Confidentialité Toutes les modifications apportées à cette Politique de Confidentialité sont effectives dès leur publication sur cette page. Lorsque nous modifions la politique de manière matérielle, nous vous le ferons savoir par e-mail et / ou par une notification visible sur notre site, avant que la modification n'entre en vigueur et nous mettrons à jour la « date d'entrée en vigueur » indiquée en haut de cette page.

Si vous avez des questions à propos de cette Politique de Confidentialité, les pratiques de ce site, ou vos transactions avec ce site, contactez-nous à Broughton Pianos Ltd, ou écrivez-nous à :

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