Datenschutzrichtlinie

Datum des Inkrafttretens: 08.05.2018

Broughton Pianos Ltd ist sich darüber im Klaren, dass Sie wissen möchten, wie Informationen zu Ihrer Person verwendet und mit anderen geteilt werden. Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, welche Informationen über Sie seitens Broughton Pianos Ltd erhoben werden, wenn Sie auf Websites zugreifen, wie diese Informationen verwendet werden und unter welchen Umständen Sie die Möglichkeit haben, das Sammeln, Korrigieren und/oder Löschen von Informationen zu steuern. Wir werden Ihre Informationen nicht mit anderen verwenden oder teilen, die nicht ausdrücklich in dieser Datenschutzrichtlinie Erwähnung finden. Diese Datenschutzrichtlinie bezieht sich nicht auf Informationen, die wir anderweitig (darunter offline) oder unter Verwendung anderer Quellen erheben. Großgeschriebene Begriffe, die nicht in dieser Datenschutzrichtlinie definiert sind, haben die in unseren Bedingungen zugewiesene Bedeutung. Die Verwendung von Informationen, die mithilfe unserer Websites erhoben werden, soll auf jene Zwecke beschränkt sein, die in dieser Datenschutzrichtlinie und unseren kundengerichteten Verkaufsbedingungen Erwähnung finden.

  1. Von uns erhobene Informationen.

(a) Kontaktinformationen: Wir können personenbezogene Informationen zu Ihrer Person erheben, beispielsweise Ihren vollständigen Namen, Ihre Telefonnummer und E-Mail-Adresse, wenn Sie sich an uns wenden. Sollten Sie mit uns Kontakt aufnehmen, werden wir über unsere Partner Daten erheben. Wir versenden keinerlei Werbe-E-Mails, denen Sie nicht ausdrücklich zugestimmt haben; falls Sie derartige E-Mails nicht länger erhalten möchten, können Sie deren Versand jederzeit beenden, indem Sie sich an folgende E-Mail-Adresse wenden: shop@broughtonpianos.co.uk

(b) Cookies und Tracking-Technologien: Technologien wie: Cookies, Beacons, Tags und Scripts werden verwendet von Broughton Pianos Ltd (beispielsweise zu Werbe-, Marketing- und Analysezwecken), Partner- oder Analytikunternehmen oder Dienstleistern. Diese Technologien können verwendet werden für die Analyse von Trends, zur Verwaltung der Websites, der Erfassung von Kundenbewegungen auf den Websites und zur Erhebung demografischer Daten über unseren Kundenstamm als Ganzes. Wir können sowohl einzelne als auch gebündelte Berichte erhalten, die auf der Benutzung derartiger Technologien durch diese Unternehmen basieren. Wiewohl wir die Privatsphäre unserer Kunden respektieren, sind wir nicht in der Lage, auf Do Not Track-Signale zu reagieren, die Ihr Browser an einem bestimmten Zeitpunkt gesetzt hat. Wir benutzen Cookies, um Kundeneinstellungen zu speichern sowie zu Authentifizierungs- und Analysezwecken. Kunden haben die Möglichkeit, die Benutzung von Cookies auf der individuellen Browserebene einzustellen. Falls Sie Cookies zurückweisen, können Sie unsere Websites weiterhin benutzen, doch kann die Verwendung einiger Features oder Bereiche unserer Websites eingeschränkt erfolgen.

Diese Website benutzt Google Analytics, um das Kundenverhalten, Seiteninhalte, Klicks/Touch-Berührungen, Bewegungen, Scrollen und Tasteneingaben (in einigen Fällen) nachzuverfolgen. Falls Sie aus Europa auf unsere Websites zugreifen, werden Ihre IP-Adresse, Ihre Tasteneingaben und personenbezogenen Informationen unter keinen Umständen gespeichert oder an Dritte weitergegeben.


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Wir verarbeiten und speichern sämtliche Daten innerhalb Europas und bieten Ihnen auf Wunsch die Möglichkeit zum Widerruf über:

Shop@broughtonpianos.co.uk

(c) Zugang zu und Speichern von Daten: Sollten Sie auf fehlerhafte Daten zugreifen, diese korrigieren, vervollständigen oder löschen wollen, wenden Sie sich mit Ihrem Anliegen bitte an den Datenschutzbeauftragten (den Datenverantwortlichen). Sollten wir mit einer Anfrage auf Datenlöschung konfrontiert sein, werden wir innerhalb einer vernünftigen Frist darauf reagieren.

(d) Personenbezogene Daten, die wir für unsere Kunden verarbeiten, werden von uns so lange gespeichert, wie es dauert, um unsere Dienstleistung zu erbringen. Broughton Pianos Ltd wird diese personenbezogenen Informationen entsprechend der Notwendigkeit der Befolgung unserer gesetzlichen Verpflichtungen, der Schlichtung von Streitfällen und der Durchsetzung unserer Übereinkünfte aufbewahren.

  1. Verwendung Ihrer Informationen. Wir verwenden die von uns erhobenen Informationen, um Sie hinsichtlich Ihres ursprünglichen Anliegens zu kontaktieren.
  2. Teilen Ihrer Informationen.
  • (a) Personenbezogene Daten: Broughton Pianos Ltd wird Ihre personenbezogenen Daten weder an andere vermieten noch verkaufen. Wir können personenbezogene Daten jedoch an Standorten außerhalb der direkten Kontrolle durch Broughton Pianos Ltd aufbewahren.
  • (b) (beispielsweise auf Servern oder in gemeinsam mit Hosting-Anbietern genutzten Datenbanken). Sämtliche personenbezogenen Daten, die Sie auf unseren Websites öffentlich zugänglich machen möchten, beispielsweise durch das Posten von Kommentaren auf unserer Blog-Seite, sind für andere Benutzer abrufbar.

(b) Nicht personenbezogene Daten: Sollten Sie diese auf der Website entfernen, können Kopien im Cachespeicher und auf archivierten Seiten der Website sichtbar bleiben; auch dann, wenn andere Kunden derartige Informationen kopiert oder gespeichert haben. Nicht personenbezogene Daten dürfen auf unbestimmte Zeit gespeichert werden.

(c) Situationen, in denen wir Ihre Daten mit anderen teilen müssen: Broughton Pianos Ltd wird Ihre Angaben offen legen, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sein sollten, diese in Gerichtsverfahren verwendet werden oder wir zu der Überzeugung gelangen, dass eine derartige Verwendung notwendig ist, um (a) Gesetze oder berechtigte Auflagen der Rechtsdurchsetzung zu befolgen; (b) unsere Verkaufsbedingungen durchzusetzen oder die Sicherheit bzw. Integrität unserer Dienste zu schützen; und/oder (c) die Rechte, das Eigentum oder die persönliche Sicherheit von Broughton Pianos Ltd, unserer Kunden oder anderer durchzusetzen bzw. zu schützen.

(d) Im Falle eines Kontrollwechsels: Wir haben das Recht, das Unternehmen (einschließlich jeglicher Anteile daran) oder jedwede Kombination seiner Produkte, Dienstleistungen, Vermögen und/oder Geschäftsbereiche zu kaufen oder zu verkaufen/auszugliedern/zu transferieren. Personenbezogene Angaben wie Kundennamen und E-Mail-Adressen sowie andere Informationen, die Sie als Kunde von Broughton Pianos Ltd ausweisen, können Teil der verkauften oder anderweitig transferierten Gegenstände derartiger Transaktionen sein. Wir haben zudem das Recht, diese Informationen im Rahmen von Unternehmensveräußerungen, Fusionen, Übernahmen, Insolvenzen, Auflösungen, Reorganisationen, Liquidierungen, ähnlichen Transaktionen oder Vorgängen, die einen Teil oder die Gesamtheit des Unternehmens betreffen, zu verkaufen, zu übertragen der anderweitig zu transferieren. Sie werden mittels E-Mail und/oder auffälligem Hinweis auf unserer Website von jeglichem Eigentümerwechsel bzw. jeglicher geänderten Verwendung Ihrer personenbezogenen Informationen in Kenntnis gesetzt, sowie über alle Ihnen zur Verfügung stehenden Wahlmöglichkeiten hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten.

(e) Erfahrungsberichte: Zusätzlich zu allen übrigen Produktempfehlungen veröffentlichen wir persönliche Erfahrungsberichte zufriedener Kunden auf unserer Website. Mit Ihrer Zustimmung veröffentlichen wir Ihren Erfahrungsbericht zusammen mit Ihrem Namen. Falls Sie Ihren Erfahrungsbericht aktualisieren oder löschen möchten, nehmen Sie bitte Kontakt zu uns auf unter: shop@broughtonpianos.co.uk

  1. Aufbewahrung und Verarbeitung. Die von Ihnen über die Website von Broughton Pianos Ltd erhobenen Angaben dürfen in Großbritannien aufbewahrt und verarbeitet werden.
  2. Schutz Ihrer personenbezogenen Daten. Broughton Pianos Ltd liegt der Schutz Ihrer Privatsphäre und Daten am Herzen, doch ist es uns nicht möglich, die Sicherheit der von Ihnen an Broughton Pianos Ltd weitergereichten Informationen sicherzustellen bzw. zu garantieren oder zu gewährleisten, dass Ihre auf der Website von Broughton Pianos Ltd gemachten Angaben nicht doch zum Ziel von Zugriffen, Veröffentlichungen, Veränderungen oder Zerstörungen werden, indem einer oder alle der von uns etablierten physischen, technischen oder innerbetrieblichen Sicherheitsindustriestandards überwunden wird. Ihre in unser Kontaktformular eingetragenen, streng vertraulichen Angaben werden von uns mithilfe der Secure Socket Layer oder SSL-Technologie verschlüsselt. Nichtsdestotrotz ist keine Übertragungs- oder elektronische Speichermethode von Daten via Internet zu 100% sicher, weshalb wir nicht in der Lage sind, absolute Sicherheit zu garantieren. Sollten Sie Fragen zur Sicherheit unserer Website haben, kontaktieren Sie uns bitte auf: shop@broughtonpianos.co.uk. Wir bedienen uns mehrerer externer Support-Plattformen. Unter keinen Umständen sichern, teilen, speichern oder verwenden diese Unternehmen personenbezogene Daten.
  3. Broughton Pianos Ltd befolgt den von der Europäischen Union festgelegten Rahmen der EU-Datenschutzrichtlinie 95/46/EC hinsichtlich der Erhebung, Verwendung und Speicherung personenbezogener Daten aus EU-Mitgliedsstaaten und der Schweiz. Broughton Pianos Ltd hat erklärt, dass sich das Unternehmen zu den Anforderungen hinsichtlich Benachrichtigung, Wahlmöglichkeit, Weiterübermittlung, Sicherheit, Datenintegrität, Zugang und Geltendmachung bekennt.
  4. Gefährdung personenbezogener Daten. Sollten personenbezogene Daten aufgrund einer Sicherheitslücke in Gefahr geraten, wird Broughton Pianos Ltd unsere Kunden in Erfüllung geltender Gesetze prompt davon in Kenntnis setzen.
  5. Unsere Wahlmöglichkeiten bezüglich Ihrer Daten. In Bezug auf jene Daten, die Broughton Pianos Ltd von Ihnen speichert, haben Sie die Möglichkeit der Einsichtnahme, Richtigstellung sowie der Aktualisierung bzw. Löschung von Ungenauigkeiten, indem Sie sich direkt an Broughton Pianos Ltd wenden. Wir werden Ihrem Antrag auf Zugang innerhalb von 20 Tagen nachkommen. Wir werden Ihre Daten so lange aufbewahren, so lange Ihr Konto aktiv ist bzw. so lange wie nötig, um Dienstleistungen für Sie zu erbringen. Wir werden Ihre Daten entsprechend der Notwendigkeit der Befolgung unserer gesetzlichen Verpflichtungen, der Schlichtung von Streitfällen und der Durchsetzung unserer Übereinkünfte aufbewahren und verwenden.
  6. Privatsphäre von Kindern. Der Schutz der Privatsphäre von kleinen Kindern ist besonders wichtig. Aus diesem Grund verzichtet Broughton Pianos Ltd bewusst auf das Erheben personenbezogener Daten von unter 13-Jährigen. Sollten wir erfahren, dass wir personenbezogene Daten von Kindern unter 13 Jahren gesammelt haben, werden wir diese so rasch als möglich löschen. Sollten Sie der Auffassung sein, dass sich Informationen von bzw. zu Kindern unter 13 Jahren in unserem Besitz befinden, nehmen Sie bitte Kontakt zu uns auf über: shop@broughtonpianos.co.uk
  7. Benachrichtigung. Unsere Firmenpolitik sieht die Benachrichtigung unserer Benutzer mittels E-Mail, in schriftlicher bzw. gedruckter Form oder mithilfe auffälliger Hinweise auf der Serviceseite selbst vor, wie durch Broughton Pianos Ltd nach eigenem Ermessen festgelegt, ob es sich dabei nun um gesetzlich erforderliche Benachrichtigungen handelt oder diese zu Marketing- oder sonstigen geschäftsbedingten Gründen erfolgen. Wir behalten uns das Recht vor, die Form und Mittel der Art der Benachrichtigung selbst zu bestimmen, vorausgesetzt Ihr in der Datenschutzrichtlinie beschriebenes Recht, bestimmte Benachrichtigungsarten abzulehnen.
  8. Links auf andere Websites. Wir sind nicht verantwortlich für die angewendeten Praktiken der Websites oder Dienste, die durch Links mit den Websites von Broughton Pianos Ltd verbunden sind, darunter die dort enthaltenen Informationen oder Inhalte. Machen Sie sich bitte bewusst, dass im Falle der Benutzung eines Links der Website von Broughton Pianos Ltd zur Website bzw. zum Dienst Dritter, unsere Datenschutzrichtlinie für diese nicht zur Anwendung kommt. Was auch immer Sie auf Websites oder über Dienste Dritter tun, unabhängig davon ob diese nun über Links zu oder Werbebotschaften auf unserer Website verfügen oder nicht, unterliegt den alleinigen Richtlinien und Grundsätzen dieser Dritten.

Widgets sozialer Medien: Unsere Website enthält Features sozialer Medien, wie die Gefällt-mir-Schaltfläche von Facebook sowie weitere Widgets, die auf unserer Website laufen. Diese Features erheben möglicherweise Ihre IP-Adresse bzw. welche Seite auf unserer Website Sie besuchen, und setzen unter Umständen ein Cookie, um reibungslos zu funktionieren. Features und Widgets sozialer Medien werden entweder durch Dritte oder unmittelbar auf unserer Website gehostet. Ihr Umgang mit diesen Features unterliegt der Datenschutzrichtlinie der diese zur Verfügung stellenden Organisation.

  1. 12. Änderungen unserer Datenschutzrichtlinie. Sämtliche Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie treten in Kraft, sobald sie auf dieser Seite veröffentlicht werden. Sollten wir diese Richtlinie grundlegend ändern, werden wir Sie davon mittels E-Mail und/oder mithilfe eines deutlichen Hinweises auf unserer Website in Kenntnis setzen, bevor diese Änderung wirksam wird und das ‚Datum des Inkrafttretens‘ am Beginn dieses Schreibens aktualisieren.

Sollten Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie, den Praktiken unserer Website oder Ihrer Benützung derselben haben, nehmen Sie bitte Kontakt zu Broughton Pianos Ltd auf oder schreiben Sie uns an folgende Adresse:

Broughton Pianos Ltd

Drayton Mill

Nr Belbroughton

Stourbridge

DY9 0BT

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